Domanda e offerta di servizi di sanità elettronica
Nel 2017, si contano 325’000 applicazioni della salute su un mercato in continua espansione. La FMH e KPMG ne hanno approfittato per raccogliere la percezione di 4’570 medici riguardo all’offerta di servizi sanitari digitali.
L’attitudine generale verso la digitalizzazione del sistema sanitario è positiva, come dimostrano il 57% dei medici intervistati, i quali affermano essere abbastanza positivi o molto positivi al riguardo. Questa percentuale sale addirittura al 72% se si considerano i medici di età inferiore ai 40 anni. I benefici ritenuti maggiormente significativi in questo campo riguardano il miglioramento delle prestazioni amministrative (presa d’appuntamento in linea, richiesta di ricetta medica), la documentazione digitale destinata al paziente e l’aiuto al cambiamento di comportamenti. I servizi di tele-consultazione provocano invece scetticismo da parte dei medici.
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